Jochen Gerner - Dogs

配送方法について
商品の配送には「ヤマト便」または「日本郵便」を利用しています。配送業者の指定はできませんので、ご了承ください。ただし、北海道及び沖縄エリアへの配送は日本郵便での配送とさせていただきます。

配送料金について
本州は一律料金、北海道・沖縄は料金が異なります。

購入金額が税込3,000円未満の場合、全国一律の料金が適用され、日時指定はできません。また、商品サイズによってはポスト投函となる場合があります。その際、通常の宅急便よりもお届けに時間がかかる場合がありますので、あらかじめご了承ください。

発送スケジュールについて
ご注文内容の確認後、原則として週2回の出荷を行っています。発送スケジュールは、こちらでご確認ください。
日時指定は、ご注文日から5営業日以降で承ります。指定がない場合、最短での発送とさせていただきます。

返品・交換について
購入された商品の返品・交換はお受けできません。
ただし、商品に不良があった場合のみ、同一商品との交換対応を行います。
交換可能な在庫がない場合は、返金対応となります。

ご注文内容の変更・追加・キャンセルについて
ご注文確定後の内容変更、追加、またはキャンセルはお受けできませんので、ご了承ください。
ご注文確定前に内容に間違いがないか十分ご確認ください。